正值“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动期间，为积极响应监管号召，履行金融消费者教育宣传主体责任，本次活动特别针对中老年群体开展“3·15”金融知识讲座。本次讲座面向中老年群体，聚焦“维护权益”主题，通过“知识科普+情景互动+权益守护”三维模式精准发力，宣教内容紧扣老年群体需求。分公司消保宣教员通过对“代理退保”等风险事项进行提示提醒，帮助在坐的中老年群体提升对非法代理退保组织风险的了解；讲座现场播放以“打击代理退保”为主题的情景短剧，通过情景剧场的沉浸式演绎，有效提升老年群体依法维权意识，守护老年群体金融权益、筑牢社区居民金融防线，让消保工作真正可感、可及、可持续。 

 

  为深刻把握雷锋精神的时代内涵，投身志愿服务事业，平安人寿河南分公司启动“雷锋月”志愿服务系列活动。本次邀请到分公司平安守护者时娇、杜小柯进行平安守护者行动——基础急救普及课程，现场对心肺复苏的操作方式进行详细讲解，并带领大家进行实操，帮助社区居民提升安全意识，提高自救技能。 

  阳春三月，本次活动精心为大家准备了手工压花相框制作，在金融志愿宣讲团志愿者的带领下，大家经过图案挑选、花材摆放、胶水固定、相框组装，最终形成一个又一个独具特色的春日微花园，让大家提前感受花朵烂漫得春日氛围。 

  平安人寿河南分公司始终坚持以人民为中心，以客户需求为导向，贯彻“省心，省时，又省钱”的服务理念，重点关注金融消费者权益保护及老年群体、特殊群体的金融服务体验。未来，平安人寿河南分公司将通过开展多样化的志愿服务活动，传递向上向善的平安力量，守护人们对美好生活的向往。